A kiindulópont az, hogy a sorozat a Cloud 9 nevű fikciós nagyáruház dolgozóinak életét mutatja be. A főszereplők Amy, aki tizenkét éve dolgozik az áruházban, Jonah, újonnan érkezett a boltba és az üzleti iskolát hagyta ott, hogy a boltban dolgozzon, Dina, a szigorú igazgatóhelyettes, aki sokszor goromba kollégáival, Garrett, aki kerekesszékes és sokszor szarkasztikus akár a vásárlókkal is, Mateo, aki egy időben érkezik Jonah-val, valamint nagyon kompetitív, Cheyenne, aki szeret pletykálni Mateo-val, egy kicsit buta is és Glenn, aki a sorozat kezdetekor már több, mint 15 éve a bolt naiv igazgatója, feleségével legalább 11 gyereket fogadtak örökbe.
A(z) Superstore - Az agyament műszak adatlapján jól látszik, hogy nem csak megtekintések érkeznek, hanem valódi aktivitás is: mentések, értékelések, trailer-kattintások és provider átkattintások.
Ez a cím jelenleg már bekerült a figyelt címek közé, és az OnVideo rendszerében ez általában azt jelenti, hogy a felhasználók visszatérnek hozzá, listába teszik, illetve továbbkattintanak a megtekintési lehetőségekre.
